Uudised

Kaubanduse valdkonna kutsevõistlus Lääne –Viru Rakenduskõrgkoolis

17.03.16

15. märtsil toimus Lääne-Viru Rakenduskõrgkoolis Müüja-klienditeenindaja 2016/Müügikorraldaja 2016 kutsevõistlus.

Narva Kutseõppekeskust esindasid 1KMK õpilased Ksenija Castoldi ja Jevgeni Mokijevski.

Võistlus toimub 3 rühmas:

  1. Müüja-klienditeenindaja 2016 – võistlus põhikooli baasil õppijale.
  2. Müüja-klienditeenindaja 2016 – võistlus gümnaasiumi baasil õppijale ja töökohapõhises õppes õppijale.
  3. Müügikorraldaja 2016 – võistlus gümnaasiumi baasil õppijale ja töökohapõhises õppes õppijale.

Võistlus koosnes kolmest etapist. Kõige olulisem ülesanne meie õpilaste jaoks oli kliendi teenindamine, mis toimus riigikeeles. Teenindamise protsessis oli tähtis leida kontakt kliendiga, täita kliendi ootused, jutustada, millest need tooted koosnevad ja mis on valmistamise viis ning pakkuda kaupa. Osavõtjad pidid näitama dokumendi täitmise oskust, samuti oskust töötada rahaga ja lõpetada tehing nii, et kliendil oleks hea meel ja tal oleks soov külastada meid jälle.

Meie õpilased said suure kogemuse ja keelepraktika. Nad tutvusid uute inimestega ja leidsid endale uusi sõpru. Nende jaoks oli see esimene kutsevõistlus.

Irina Ossipenko
kutseõpetaja